Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site lemurex.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : Mr Camille Mattei
EAT Marketing
Siège social : 1175 montée d'Avignon, 13 090 Aix en Provence
Représentée par : Mr Camille Mattei - Directeur Général EAT Marketing
Email de contact : contact@eatmarketing.eu
3. Données collectées
Dans le cadre de votre navigation ou de vos interactions avec le Site, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de société, fonction.
Données commerciales : Messages échangés via les formulaires.
Cookies : voir section 7 ci-dessous.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
Gérer les relations commerciales B2B (devis, commandes, facturation, livraisons).
Répondre aux demandes de contact ou d’information.
Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site.
Respecter les obligations légales et réglementaires.
5. Base légale du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, les traitements sont fondés sur :
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex : demande de devis).
L’intérêt légitime du responsable du traitement (ex : sécurité du site).
Le respect d’une obligation légale.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus, sauf obligations légales particulières :
Données commerciales : 3 ans après le dernier contact.
Cookies : selon leur type, maximum 13 mois.
7. Cookies
Le Site peut utiliser différents types de cookies :
Cookies techniques (indispensables au bon fonctionnement du Site).
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de ces cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.
8. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises :
Aux équipes internes habilitées de LEMUREX et EAT Marketing
À des prestataires techniques (hébergement, maintenance, CRM), dans la limite nécessaire à leur mission.
Aux autorités compétentes sur demande légale ou judiciaire.
Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué sans garanties appropriées.
9. Sécurité des données
LEMUREX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité.
Droit d’opposition.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer vos droits par email à contact@eatmarketing.eu. En cas de doute sur votre identité, un justificatif pourra être demandé.
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)